近期，成都院温江办公区中央空调部分出风口出现异响，影响了员工的日常办公，维修单位多次上门检修未果，甚至以设备使用时间过长、电机异常为由要求更换成套风口组件。

公司设施设备运维管理中心维修人员叶世军、张彬闻讯主动赶往现场。通过调整风量、观察运行、辨别声响，迅速判断问题为风口格栅故障，拆卸后发现果然是因为个别栅条未能有效固定，在风流的作用下颤动而发出的异响。固定好栅条，问题迎刃而解，临走前他们不忘检查和维护电机、风叶及其它相关设施，确保设备设施更加清洁、风口组件运行更加平稳。

回到维护中心后，维修人员针对此次的问题进行了讨论和总结，分析风口组件异响的原因可能还会有哪些、可能有什么症状、怎么去解决等。

快速反应、规范服务、精准维修、及时总结是设施设备维管中心的“行动准则”。维修人员运用丰富的经验及技能，准确判断发现问题，在此次事件中仅以有效固定栅条便为业主解决了问题，避免了业主的经济损失（更换成套风口组件），维护了业主利益！

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