为学习先进管理经验，全面提升物业管理水平，10月25日下午2点，金浣花实业董事长兼总经理邓益及相关部门人员一行赴成都龙湖物业弗莱明戈项目进行实地参观学习。

弗莱明戈客服人员介绍项目情况

在与龙湖物业的交谈中，双方对口专业人员的沟通交流从项目概况、业主结构、物业管理、经营模式等方面入手，涉及到安保、客服、保洁、绿化、水电维修及设备设施维护等各个环节。在资料室、设备机房、监控室、小区园林等地，整齐清晰的资料档案、先进的管理设备、标准的工作记录、优美的园区景观均得到了的大家一致好评，而龙湖物业员工饱满的工作热情、标准化的管理流程、真诚的服务理念更是让大家赞不绝口。

参观弗莱明戈设备机房

参观完项目后，金浣花实业、龙湖物业双方人员进行了座谈交流。介绍完各自公司基本情况后，结合金浣花实业实际管理现状，龙湖物业表示，龙湖物业可在物业企业筹备、物业体系建设、物业品牌建设、工程前介咨询、物业招投标指导等管理咨询顾问方面与金浣花实业进行深度合作，同时，依托物业互联网科技，打通金浣花实业企业内部与各专业端口，利用互联网技术将资源进行整合，实现从传统的物业管理商的定位，向社区服务电商运营商的转型升级。

双方人员座谈交流

金浣花实业谈到，龙湖物业“善待你一生”的服务理念值得金浣花实业学习，公司应寻找差距，理清现状，从日常服务工作中总结经验，将工作做到极致。公司也会将龙湖物业先进的服务理念和丰富的管理经验引入自身，终形成一套行之有效的物业管理服务体系。

图文：李玲娜