1月19日下午，公司在成勘院办公楼B608会议室召开业主恳谈会，广泛征询建议，虚心接受意见，为明年工作再上一个新台阶，开好局铺好路。共有34名单位、部门和小区业主代表应邀参会，金浣花公司领导及各部门主任参加了会议，会议持续3个多小时。

公司总经理邓益回顾了去年全年公司各项工作完成情况和今年工作的基本思路及重点建设方向，对各方业主的支持理解表示衷心感谢。

各位业主敞开心扉，畅所欲言，充分肯定了公司去年的发展变化和工作成绩，同时也中肯的指出了存在的问题和不足，提出了很多很好的思路和建议。内容涉及加强公司外部市场拓展、增强服务意识、完善服务体系标准、扩大服务项目、培育企业文化、加强核心人才培养、加强新技术引进和应用等多方面内容。

成都院综合事务部领导在会上对三供一业和老小区加装电梯等政策规定进行了详细的宣讲，院在这方面进行了大量的工作，与其它企业比较，走在前面，急员工所急，因外部制约，实际推进需要根据上级及成都市的政策步阀，希望各位业主代表理解和加强宣传解释。

公司党总支书记范继辅主持会议并作总结。他全程对各位代表的意见和建议进行了认真回应，或勇于承担、或宣传解释。他表示一定认真归纳汇总大家的意见和建议，逐条研究整改落实，争取2017年的公司物业管理工作有新突破、创新成绩。公司已经确立了“现代化服务企业，客户专心工作的系统助理”的发展目标，去年与行业内先进企业加强了沟通交流，对干部进行了智慧城市智能物业的理念培训，战略思路日渐清晰，请各位业主相信转变会逐渐体现。最后，他带领参会的金浣花公司人员全体起立鼓掌，隆重对各位业主代表及其它业主表示感谢和支持。