提升服务技能  强化安全意识

温江物业服务部工程部召开专业知识培训

清明小长假后，温江物业服务部工程部在4月5日召开了一次部门培训。和以往不同的是本次培训由各专业内部员工进行，结合现有实际，将所在专业知识进行系统讲解。让各专业员工能更好的互通、互动，不断提升服务技能，达到主动学习的目的；同时也对物业应急预案及安全防范意识做了重点培训。

培训开始前我部程霖主管针对现有表格再次的进行了认真梳理和探讨，进一步明确各项表单的责任落实。同时也强调现有表单的重要性，要长期做好各项表单的记录工作，做到有据可查。随后由我部水电维修工张继泉对电气线路、仪器仪表、常用设备型号、电线电缆、等做了系统性、专业性的讲解。最后由我部王彬对物业应急预案及安全防范意识做了培训，包括：物业应急预案的概念、处理原则、突发事件应急预案应急措施（停水、停电、停气、电梯困人、火灾、燃气泄漏）等；同时也从不同的角度对危险源进行分析、识别。安全警钟长鸣，所有工作都应以安全为中心，做到事事为安全、时时想安全、处处要安全。把安全生产放在首要位置。

本次培训会议是一次全新模式，因内部员工的讲解才能更结合日常实际工作。培训的效果也会好得多，接下来我部还将采取这种培训方式让每个专业都进行互相学习，相互交流，共同进步！

温江物业服务部