为系统提升新任干部的管理、服务水平和标准化的意识，2015年6月27日，浣花物业公司干部管理培训学习活动在成都院温江办公区B113会议室圆满完成。本次培训活动由公司总经理邓益主持并正式宣布启动覆盖全公司的并逐渐形成常态化培训模式开始，公司经营班子成员也列席了培训活动，培训活动覆盖了公司所有主管及以上管理人员。

培训活动时间定为周六，为了做好此次培训活动的接待工作，温办物业中心各负责人提前做好各部门人员的加班安排并主动与培训会务组进行联络，仔细询问会议要求及会议物资准备，为保证培训工作的圆满完成做好了充分的准备工作。

上午培训课由中国检验认证集团四川有限公司钟芳兰老师主讲《三标概论、八项原则简介、ISO标准实施意义、三标整合案例》；下午课程培训安排有：温江物业服务部宋浠瑶主管讲解《职业素养与服务礼仪》、公司财务主任刘利讲解《财务基础知识》、公司品标部主管王裕林讲解《住宅三级标准》、《甲级写字楼标准》，公司李林副总讲解《安全基础知识》。

现场培训通过实际案例分析、PPT材料演讲以及服务人员的现场演示等方式，秉承“以精立业，以质取胜”的服务培训理念，加上互动式教学模式充分的调动了整个培训会场的积极氛围，大家积极参与讨论，认真聆听并且在适当的环节畅所欲言。

此次公司培训活动让大家受益匪浅，它将为提高全员的服务水平和公司后期稳定快步发展开了个好头。