5月27日上午，温江物业服务中心客服主管宋浠瑶对秩序维护部全体员工开展了内部培训活动。培训内容主要从仪容仪表、服务品质等方面对秩序部各个岗位的服务流程做了细致讲解。

培训会上，通过PPT演示及实际案例分析等方式，让秩序部全部员工深入了解了“微笑服务、从严管理、扎实工作、确保安全”的服务理念，在一定程度上提升了部门员工的专业技能。此外，培训会就如何规范使用各类消防设施设备、如何更加标准化、程序化、规范化地处理应急事件也做了详细讲解。

此次基础管理服务培训会不但增长了秩序部全体人员的专业知识，而且为提高温江办公区服务品质的管理目标又迈出了新的一步。

温江物业服务部客服中心